Incentivierung bezeichnet einen Anreiz zur Motivation (extrinsische Motivation), um etwas zu tun oder zu lassen. Die Incentivierung ist eine besondere Be- oder Entlohnung fĂŒr Kunden, Mitarbeiter oder GeschĂ€ftspartner, die bei ErfĂŒllung einer vorher definierten Vorgabe ausgehĂ€ndigt werden. Bei einem VerkĂ€ufer z.B. wird die Incentivierung fĂ€llig bei Zielerreichung von Verkaufszahlen. Incentives können sowohl monetĂ€r sein, als auch sachlich, wobei sie dann als PrĂ€mien bezeichnet werden.
Incentives werden hĂ€ufig im AuĂendienst (Vertrieb) eingesetzt.